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LINEヤフー株式会社が提供するサービス「LINE 公式アカウント」を御社の顧客対応・販売支援に活用するプランです。
※　【公式】LINE公式アカウント｜LINEヤフー for Business (lycbiz.com)


【集客効果】
LINE公式アカウントは、国内で8,900万人以上のアクティブユーザーを抱えるLINEプラットフォーム上で運用できるため、幅広い層へのアプローチが可能です。また、LINE広告やLINEポスターなどの広告機能も活用することで、より効率的な集客が期待できます。

【販促効果】
LINE公式アカウントでは、クーポンやセール情報などの配信を通じて、商品やサービスの認知度や購買意欲の向上を図ることができます。また、リッチメニューやショップカードなどの機能も活用することで、より効果的な販促が可能です。

【顧客接点強化効果】
LINE公式アカウントでは、トーク機能やチャットボット機能などを活用することで、顧客とのコミュニケーションを活性化させることができます。また、アンケートやキャンペーンなどの施策を通じて、顧客のニーズや満足度を把握することも可能です。

【ブランディング効果】
LINE公式アカウントは、企業やブランドの認知度や好感度を高める効果も期待できます。トーク機能やリッチメニューなどの機能を通じて、企業やブランドの魅力を効果的に伝えることが可能です。

LINE公式アカウントの機能一覧


1. 基本機能
メッセージ配信
友だち追加したユーザーに、テキスト、スタンプ、画像、動画などのメッセージを配信できます。

チャット機能
ユーザーからの問い合わせに対して、LINEのトークと同じように直接コミュニケーションができます。

リッチメニュー
友だち追加画面やトーク画面に表示できる、メニューやボタンなどの機能を作成できます。

プロフィール
アカウントの概要や、企業や店舗の情報を登録できます。


2. 販促機能
クーポン
店舗で使用できるクーポンを作成し、メッセージとして配信することができます。また、デジタルのポイントカードを作成することも可能です。

ショップカード
店舗でのポイントカードをデジタル化できます。

キャンペーン
抽選やアンケートなどのキャンペーンを実施できます。

アンケート
ユーザーの意見や要望を収集するために、アンケートを実施できます。


3. その他
LINE VOOM投稿
LINEのショート動画サービス「LINE VOOM」に投稿できます。

レポート機能
アカウントの運用状況を分析するためのレポート機能を利用できます。

【ご留意ください】
LINE 公式アカウントの導入には、御社とLINEヤフー株式会社の間で利用契約が必要となります。
またサービスのご利用にあたり、サービス利用料がかかりますのであらかじめご了承をお願い致します。
サービス利用料については、LINEヤフー株式会社の公式Webサイトをご確認ください。
（LINEヤフー株式会社の公式Webサイト https://www.lycbiz.com/jp/service/line-official-account/）